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      建網站的052745.COM客戶服務的原則

      發布時間:2012-02-12 22:20:45  |  來源:宿遷052745網絡  |  作者:泗洪網站建設  |  點擊:

      良好的服務黃金法則

      052745.COM 有一個客戶服務的原則設置,驅使我們盡自己的能力為客戶服務。一般來說,建網站的052745.COM 核心原則包括:

      • 速度
      • 質量
      • 客戶滿意度

      我們有一個衡量你的工作對這些原則的方式,為人們提供快速準確的答案,并讓人們滿意。

      加強客戶服務的原則

      • 黃金規則:角色互換,站在客戶的立場思考。
      • 完善頂端任務:確保團隊特別關注那些最重要的是客戶的事情。
      • 協調:有一個集中的地方為顧客的問題和答案。還有我們的網站是一個天然的客戶服務中心,確保每個人找到客戶的問題的答案。
      • 微笑:是的,人們真的可以聽到的聲音,這樣的笑容,當您接聽電話時,或者當有人走進的辦公室。

      其中有5個客戶服務的承諾,這是052745.COM :

      • 幫助
      • 有禮貌
      • 溝通
      • 回應
      • 知識淵博

      這些特質是強調在052745.COM 的員工溝通活動,培訓和表彰計劃,年度經營業績的評價,客戶滿意度調查。 




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